Le social bookmarking
Issu des grandes avancées permises par le web 2.0, le social bookmarking permet aux utilisateurs de conserver des liens (des signets), de les classer et de les indexer. Ceux-ci sont ensuite accessibles aux autres internautes possédant un compte sur la plateforme utilisée et peuvent également les récupérer (Fargasso, 2011).
Le social bookmarking se démarque essentiellement par l’aspect social qu’il permet. Les internautes peuvent en effet :
- partager leurs signets avec d’autres internautes experts ou qui ont les mêmes centres d’intérêt ;
- créer des groupes et ainsi fédérer une communauté d’utilisateur autour d’une thématique, d’un projet, etc.;
- connaître l’intérêt et la fraicheur d’une information en ayant accès au nombre d’utilisateurs ayant sauvegardé un signet.
Le social bookmarking favorise ainsi la veille documentaire, mais aussi la collaboration virtuelle au sein d’une communauté.
Dans ce but, différents services ont été développés par les plateformes, tels que :
- le stockage des liens en ligne, afin de pouvoir y accéder depuis n’importe quel support connecté à Internet ;
- le partage des liens pour permettre aux internautes de voir leurs signets et ceux des autres (s’ils sont rendus publics) ;
- l’enregistrement d’un signet directement depuis le navigateur web vers la plateforme ;
- l’utilisation de tags (mots-clés) pour indexer et classer les signets ;
- l’import et l’export des signets depuis le navigateur ou vers une autre plateforme.